Aktív hallgatás olyan megértés módszer, amely a közönség tagja lehet alkalmazni, annak érdekében, hogy teljes mértékben megérti , amit mondanak a hangszóró . Ez a technika létrehoz egy dinamikusabb áramlását a kommunikáció , mint a közönség tagja azonnal forduljon olyan magyarázatokat , amelyek szükségesek, míg a szintén tiszteletben tartja a hangszóró . Az aktív hallgatás használható osztálytermi környezetben , üzleti találkozók, vagy akár egy -egy kommunikáció . Utasítások
1
Tedd el jelölt , mint például a mobiltelefon, amely zavarhatja meg hallgat . Viszont a figyelmet teljes egészében a hangszórót , amíg az a sor, hogy beszéljen . Helyezze magát közel a hangszóró, ha lehetséges , hogy elkerülje a hiányzó információk miatt a hallást. Ne feledje, hogy ha tudod, hogy a tárgy a beszéd , hogy jöjjön , hogy bölcs dolog , hogy vizsgálja felül , mit tud a témáról a fejedben , mielőtt a beszéd kezdete.
2
Ismételje meg a fejedben, kulcsszavak és kifejezéseket, hogy azt mondják, a beszéd. Fizikailag , de nem szóban , tudomásul pontokat bólintott . Tartsd a szemkontaktust. Hagyja, hogy a beszélő , hogy tudomásul veszi, hogy a beszéd befejeződött , mielőtt a sor, hogy beszéljen .
3
Kezdje összefoglalva mi hangzott el , megemlítve a legfontosabb pontokat , hogy világossá teszik , hogy megértette, mit mondták . Kérje tisztázó kérdéseket egyaránt megnyitja a sorban a kommunikáció és azt mutatják, hogy érdekli ahhoz, hogy szeretne többet tudni .
4
Helyezze a korábbi szóvivője a közönség helyzetbe felfedve egy személyes módon a témával kapcsolatban, hogy meg . Ajánlat végső értelmezése mi hangzott el, többek között egy új, hipotetikus példa, hogy vonatkozik a kulcsfontosságú pontokat . Hagyja, hogy a korábbi elnöke , hogy most már feltenni kérdést a tolmácsolás .
