A feltört Xbox LIVE-fiók is komoly biztonsági kockázatot jelent. Bár ez frusztráló, hogy nem lesz képes hozzáférni a játékok, vagy arra gondolni, a teljesítmény pontszám megy fullad, az igazi gond a hitelkártya adatait , és a hozzáférési , amely már szerzett a másik számlára. Ha a hacker változott az e-mail cím és a bejelentkezési információkat , meg kell, hogy forduljon az Xbox LIVE közvetlenül. Azt is meg kell hívni a hitelkártya-társaság , hogy a kártya fagyott . Ha ugyanazt a jelszót más fiókok , mint te az Xbox LIVE , változtassa meg a jelszavakat azonnal. Miután visszanyeri a hozzáférést a fiókjához , meg kell változtatni a másik személyes információk is, beleértve az e-mail címét. Utasítások
1
Írd le az összes szükséges információt , hogy végigvezet az Xbox LIVE ügyfélszolgálati képviselője . Azt kell tudni, hogy a becenevet , a Windows Live ID , a telefonszámot társított számlázási címe , az utolsó négy számjegye a hitelkártya számát .
2
hívás Xbox LIVE ügyfélszolgálattól. Ha bármilyen részleteket , aki lehet, hogy feltörte a fiókját , vagy mit gondol az adatok veszélybe került , ez hasznos lehet , hogy a képviselő . A helyzet körül minden feltört fiók egy kicsit más . Kövesse a képviselő utasításait. Ügyeljen arra, hogy a nevét. Kérdezd meg , ha van egy konkrét szám lehet hívni megkérdezni bármilyen további kérdése van .
3
Várjon Xbox LIVE ügyfélszolgálat Önnel a kapcsolatot az új bejelentkezési adatait. Jelentkezzen be fiókjába keresztül Xbox LIVE Számlázási fiók oldal .
4
Írja be a frissített e-mail címet a megfelelő szövegmezőbe . Kattintson a ” Save ” gombra a jobb alsó sarokban , ha befejezte.
